Il presente Contratto con il fornitore (il "Contratto") viene stipulato tra te ("Fornitore" o "tu"/"tuo") e Vizitio SL. (“Vizitio” o “noi”/”nostro”/”ci”). Tutti i termini definiti nel presente documento avranno il significato ad essi attribuito nel Contratto.
Il Fornitore accetta il presente Contratto e accetta i Termini e condizioni e gli Allegati Vizitio allegati, tutti incorporati nel presente Contratto. Se il Fornitore stipula il presente Contratto per conto di una società o altra entità giuridica, il Fornitore dichiara di avere l'autorità di vincolare tale entità ai presenti termini e condizioni, nel qual caso il termine "Fornitore" si riferirà a tale entità. Per favore leggi attentamente i seguenti termini e condizioni.
Vizitio ha incluso brevi riassunti all'inizio di alcune sezioni. Queste non sostituiscono la lettura del Contratto nella sua interezza. I riepiloghi sono forniti solo per comodità e non hanno alcun effetto legale o contrattuale.
Panoramica: il Fornitore accetta di fornire determinati tour, esperienze e attività ("Prodotti") che Vizitio può commercializzare e distribuire attraverso i suoi vari canali di marketing e distribuzione online e offline ("Canali di distribuzione"), affiliati, parti correlate e terze parti per l'acquisto (ovvero prenotazione) da parte dei clienti finali ("Clienti"), il tutto come descritto più dettagliatamente nel presente Contratto. Pertanto, in cambio di un corrispettivo valido e di valore, di cui entrambe le parti riconoscono la ricezione e l'adeguatezza, Vizitio e il Fornitore accettano di essere vincolati dai termini e dalle condizioni stabiliti di seguito.
Oltre ai "Termini e condizioni Vizitio" stabiliti, le seguenti disposizioni faranno parte del presente Contratto:
A. Valuta: tutti gli importi del presente Contratto sono espressi in euro.
B. Vigencia: Terminación: El presente Contrato entra en vigor a partir de la fecha en la que el Proveedor aceptó el presente Contrato (la «Fecha de entrada en vigor») y permanecerá en vigor a partir de entonces, hasta que se rescinda de conformidad con el presente Contrato (el «Plazo»). Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo (a) previa notificación por escrito a la otra parte de su intención de rescindir el presente Acuerdo con 30 días de antelación, (b) previa notificación por escrito a la otra parte si dicha otra parte comete un incumplimiento irremediable del presente Acuerdo o ha incumplido repetidamente el presente Acuerdo, o comete un incumplimiento subsanable y no corrige dicho incumplimiento dentro de los 15 días siguientes a la notificación por escrito especificando dicho incumplimiento, o (c) inmediatamente después de un caso de quiebra del Proveedor o si el Proveedor deja de hacer negocios en el curso ordinario. Sin perjuicio de los derechos de rescisión establecidos a continuación, Vizitio puede optar por tomar inmediatamente una o más de las siguientes medidas, ya sea en lugar de, o como precursor de, su rescisión del Contrato (definidas colectivamente como «Desactivación»): (i) desactivación de la cuenta Vizitio del Proveedor; (ii) eliminación del Proveedor de los Canales de Distribución; y/o (iii) eliminación de alguno o todos los listados de Productos del Proveedor. Las referencias en el presente Contrato a los derechos y obligaciones de una parte en relación con la «rescisión» se considerará que incluyen la Desactivación, y las obligaciones posteriores a la rescisión se aplicarán igualmente al Proveedor mientras dure dicha Desactivación.
Il Fornitore onorerà tutti gli acquisti di Prodotti effettuati prima della risoluzione o della scadenza del presente Contratto, se non diversamente richiesto da Vizitio. Senza limitare quanto sopra, Vizitio si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di annullare le prenotazioni in sospeso per i Prodotti nelle circostanze in cui Vizitio ritiene che sia nel migliore interesse dei Clienti. Alla risoluzione o alla scadenza del presente Contratto: (a) Il Fornitore cesserà immediatamente qualsiasi accesso e utilizzo della Tecnologia Vizitio (definita nell'Allegato 2) e di altri prodotti, servizi, tecnologia, contenuti e/o materiali forniti da Vizitio al Fornitore ai sensi questo accordo; (b) Il Fornitore non avrà più il diritto di rendere disponibili i Prodotti del Fornitore attraverso i Canali di distribuzione Vizitio; e (c) Vizitio può mantenere l'accesso alle informazioni fornite dal Fornitore o altrimenti generate attraverso l'uso dei Canali di distribuzione da parte del Fornitore.
C. Anexos: Los siguientes anexos a este Contrato («Anexos») se incorporan y forman parte de este Contrato por esta referencia:
Allegato 1 – Condizioni di pagamento
Allegato 2 – Procedure operative e tecnologie
Allegato 3 – Assicurazioni
Le parti possono concordare reciprocamente ed eseguire allegati aggiuntivi per iscritto durante la Durata, e tutti tali allegati devono essere firmati da un rappresentante debitamente autorizzato di ciascuna parte, dopodiché tali allegati saranno considerati incorporati per riferimento nel presente Contratto e soggetti a tutti i termini. e le relative condizioni.
D. Notifiche: salvo diversamente previsto nel presente Contratto, tutte le notifiche ai sensi del presente Contratto saranno effettuate per iscritto e consegnate a Vizitio, in Carrer d'Ernest Lluch, 32, TCM2, Piso 5 Office 4, 08302 Mataró, Barcellona, Spagna. e al Fornitore all'indirizzo fornito a Vizitio durante il processo di registrazione dell'account online. Tutte queste comunicazioni si considereranno date al momento della ricezione. Nonostante quanto sopra, Vizitio può inviare avvisi al Fornitore tramite e-mail, che saranno considerati forniti una volta inviati.
Questa Sezione 1 riguarda le tariffe nette che ci fornisci e il modo in cui i prodotti vengono prezzati attraverso i canali di distribuzione. Spiega la tua responsabilità nel pagare le tasse e vieta qualsiasi frode nei pagamenti. Inoltre, esponiamo la nostra posizione sulle controversie relative ai pagamenti, come gli storni di addebito. I nostri termini di pagamento completi sono indicati nell'Allegato 1.
Il Fornitore dichiara e garantisce che le tariffe nette ("Tariffe nette") offerte a Vizitio sono le stesse tariffe nette offerte dal Fornitore a terze parti che commercializzano e promuovono i suoi Prodotti, nonché quelle offerte dal Fornitore stesso direttamente ai propri clienti. Se il Fornitore offre Prodotti o stipula un accordo per offrire Prodotti tramite o a terzi (incluso, a titolo esemplificativo, attraverso qualsiasi altro canale di distribuzione, come coupon, offerte giornaliere o siti Web di vendite flash) a un prezzo o a una tariffa o in base a un accordo o formula per prezzi o tariffe inferiori (incluse, senza limitazioni, senza commissioni) rispetto alle tariffe nette allora attuali fornite a Vizitio, il Fornitore avviserà immediatamente Vizitio e fornirà tale prezzo o tariffa a Vizitio o tale accordo o formula di prezzo o tariffa retroattivamente dal data in cui sono stati forniti per la prima volta a tale terza parte. Se il Fornitore non rispetta questa disposizione, Vizitio avrà il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere il Fornitore o risolvere il presente Contratto previa comunicazione scritta al Fornitore.
Per ciascun Prodotto, il Fornitore fornirà a Vizitio le seguenti tariffe: tariffa netta e tariffa al dettaglio suggerita. Le tariffe nette includeranno tutte le tariffe applicabili per persona, tutte le tasse applicabili e altri oneri. Il Fornitore sarà l'unico responsabile del pagamento di tutte le imposte applicabili, comprese, a titolo esemplificativo, l'imposta sul valore aggiunto, l'imposta sulle vendite e sull'uso e qualsiasi altra imposta applicabile alla vendita dei Prodotti ("Imposte"), calcolate in base sulla tariffa al dettaglio suggerita. Vizitio ha il diritto di stabilire il prezzo di vendita effettivo di ciascun Prodotto visualizzato attraverso i Canali di distribuzione. Le Tariffe nette fornite dal Fornitore saranno valide fino al momento in cui (a) il Fornitore modifica tali Tariffe nette tramite la Tecnologia Vizitio, o (b) quando Vizitio ha accettato di consentire al Fornitore di modificare le Tariffe nette in qualsiasi altro modo che se non attraverso l'uso della Tecnologia Vizitio, previa comunicazione scritta a Vizitio, consegnata in qualsiasi modo precedentemente approvato da Vizitio. Vizitio avrà fino a due (2) settimane per applicare qualsiasi modifica alle tariffe nette, indipendentemente dal modo in cui tale modifica viene apportata, e Vizitio pagherà la tariffa netta precedente per tutte le prenotazioni di prodotti durante questo periodo di tempo.
Vizitio effettuerà i pagamenti delle Commissioni nette dovute al Fornitore ai sensi del presente Contratto in conformità con i termini di pagamento stabiliti nell'Allegato 1. Per quanto riguarda qualsiasi importo dovuto da Vizitio ai sensi del presente Contratto, Vizitio può compensare tale importo con qualsiasi importo a cui il Fornitore è obbligato pagare a Vizitio o che il Fornitore sia tenuto a rimborsare Vizitio ai sensi del presente Contratto.
Il Fornitore non utilizzerà i Canali di distribuzione per elaborare una transazione di pagamento o per trasferire fondi tra il Fornitore e un Cliente a meno che tale attività non derivi direttamente dall'acquisto di un Prodotto da parte del Cliente attraverso i Canali di distribuzione. Inoltre, il Fornitore non intraprenderà alcuna forma di frode nei pagamenti, inclusa, ma non limitata a, frode attraverso l'uso di metodi di pagamento come carta di credito, carta di debito, PayPal, Apple Pay e Android Pay. Se Vizitio ha motivo di ritenere che il Fornitore stia violando questa disposizione del Contratto, Vizitio può risolvere il presente Contratto e trattenere eventuali pagamenti in sospeso al Fornitore. Vizitio si riserva inoltre il diritto di risolvere il presente Contratto nel caso in cui un numero eccessivo di pagamenti sia soggetto a uno storno di addebito o altro storno di pagamento per qualsiasi motivo e, in tali circostanze, Vizitio può trattenere tutti i pagamenti in sospeso al Fornitore. A scanso di equivoci, la responsabilità relativa agli storni di addebito del Cliente spetta al Fornitore e non a Vizitio. Vizitio può utilizzare tutti o parte dei fondi trattenuti per coprire le spese sostenute da Vizitio a seguito dell'attività fraudolenta del Fornitore e/o di storni di addebito eccessivi (a seconda dei casi), fatti salvi eventuali altri diritti e rimedi di cui Vizitio potrebbe avere. contro il Fornitore in relazione a ciò.
La Sezione 2 spiega i nostri requisiti per tutti i Prodotti e include collegamenti ai nostri Standard di prodotto. Spieghiamo inoltre la situazione nel caso in cui desideri annullare un Prodotto una volta effettuata la prenotazione. Le nostre Procedure Operative sono descritte integralmente nell'Allegato 2.
El Proveedor reconoce y acepta que cada Producto y el correspondiente listado de Productos deben cumplir con las Normas de Producto de Vizitio, que incorporan las Normas de Aceptación de Producto y las Normas de Calidad de Producto, y el Proveedor deberá cumplir en todo momento con dichas Normas de Aceptación de Producto y Normas de Calidad de Producto. Vizitio podrá cobrar una tarifa no reembolsable al Proveedor por la presentación de cada nuevo Producto que desee ofrecer a través de los Canales de Distribución. Si un Producto no cumple con los Estándares de Producto en el momento de la presentación o en cualquier momento posterior, Vizitio se reserva el derecho de rechazar dicho Producto antes de que se incluya en la lista, o de retirar dicho Producto de la lista de los Canales de Distribución, según corresponda.
Il Fornitore seguirà le procedure operative stabilite nell'Allegato 2, incluse, ma non limitate a, quelle relative a prenotazioni, modifiche e disponibilità dei Prodotti, nonché eventuali aggiornamenti o revisioni dell'Allegato 2 che Vizitio fornisce al Fornitore di volta in volta. Vizitio farà ogni ragionevole sforzo per notificare al Fornitore per iscritto, con almeno dieci (10) giorni lavorativi di anticipo, eventuali aggiornamenti o revisioni dell'Allegato 2.
Il Fornitore garantirà che tutti i Prodotti commercializzati e distribuiti da Vizitio attraverso i Canali di distribuzione siano disponibili per la prenotazione da parte dei Clienti, a meno che Vizitio non riceva un preavviso dal Fornitore in conformità con le procedure stabilite nell'Allegato 2.
Se un Prodotto viene prenotato da un Cliente attraverso i Canali di Distribuzione, il Fornitore seguirà le procedure di riscatto del Cliente di cui all'Allegato 2.
Se il Fornitore (a) modifica qualsiasi elemento di un Prodotto o (b) annulla un Prodotto o smette di renderlo disponibile a un Cliente (ad esempio, a causa di una data di consegna mancata), in ogni caso dopo che un Cliente ha prenotato il Prodotto ma prima che tale Cliente abbia iniziato a ricevere il Prodotto, il Fornitore offrirà a tale Cliente un Prodotto alternativo di qualità uguale o superiore a quello del Prodotto originariamente prenotato e/o accoglierà tale Cliente in qualsiasi altro modo che sia ragionevolmente soddisfacente per il Cliente. cliente. Se un Cliente non può essere accolto in modo soddisfacente per il Cliente, il Fornitore accetta che il Cliente possa cancellare la propria prenotazione e Vizitio possa elaborare uno o più rimborsi per quel Cliente. In questa situazione, al Fornitore non sarà dovuto (e Vizitio non è obbligata a pagare) alcun importo(i) per quel Prodotto prenotato, e qualsiasi importo(i) già pagato per tale Prodotto riservato potrebbe essere adeguato in qualsiasi pagamento successivamente dovuto da Visitio.
Vizitio si riserva il diritto di addebitare al Fornitore tariffe ragionevoli relative a quanto sopra, incluse ma non limitate alle tariffe del servizio clienti e del commerciante.
Nella Sezione 3, spieghiamo i nostri processi quando un Cliente cancella una prenotazione.
Il Fornitore non accetterà direttamente annullamenti da parte dei Clienti per i Prodotti acquistati tramite i Canali di Distribuzione. Tutti gli annullamenti dei Prodotti acquistati devono essere effettuati dal Cliente direttamente tramite Vizitio entro il periodo di annullamento applicabile stabilito nell'Allegato 2. Vizitio non ha alcun obbligo di rimborsare i Clienti che non contattano Vizitio con Vizitio per annullare entro il periodo di annullamento applicabile. In caso di annullamento da parte di un Cliente a causa di un evento di forza maggiore (definito nella Sezione 15 di seguito), Vizitio non sarà obbligato a pagare la tariffa netta per il Prodotto a condizione che Vizitio abbia ricevuto prove sufficienti dal Cliente che l'evento di forza maggiore ha impedito al Cliente di utilizzare il Prodotto.
La Sezione 4 definisce i nostri requisiti relativi al servizio clienti, compreso ciò che accade quando un Cliente presenta un reclamo su di te o sul tuo Prodotto.
Se il Fornitore ha bisogno di contattare un Cliente in relazione alla fornitura di Prodotti acquistati da tale Cliente, il Fornitore seguirà le procedure stabilite nel presente Contratto, incluso, ma non limitato a, l'Allegato 2 e altri processi e procedure ragionevoli di Vizitio. potrà comunicare di tanto in tanto al Fornitore.
Il Fornitore garantirà un processo di assistenza clienti regolare, inclusa la risposta a qualsiasi reclamo del Cliente (incluse, ma non limitate a, richieste di rimborso) per iscritto (ad esempio, tramite e-mail o un'interfaccia resa disponibile da Vizitio) entro 72 ore dall'invio il reclamo. Vizitio si riserva il diritto di rispondere ai reclami dei Clienti in qualsiasi momento, anche contattando direttamente i Clienti; tuttavia, prima di risolvere il reclamo e/o fornire un risarcimento ai Clienti (cosa che Vizitio si riserva il diritto di fare a sua esclusiva discrezione), Vizitio tenterà innanzitutto di contattare il Fornitore per discutere il reclamo. Se Vizitio fornisce un risarcimento a un Cliente in relazione a un reclamo del Cliente, al Fornitore non sarà dovuta (e Vizitio non è obbligata a pagare) la Commissione Netta per la/e prenotazione/i in questione. Inoltre, qualsiasi somma che (a) Vizitio potrebbe aver già pagato al Fornitore in relazione a tale/i prenotazione/i e/o che (b) Vizitio potrebbe aver effettuato a un Cliente come pagamento compensativo (fino all'importo totale pagato dal Cliente per tale/i prenotazione/i) può (insieme a qualsiasi altro importo espressamente concordato dal Fornitore) essere adeguato in qualsiasi pagamento successivo effettuato al Fornitore da Vizitio.
Dopo che un Cliente ha acquistato un Prodotto, il Fornitore non contatterà, senza il permesso dato direttamente da detto Cliente, tale Cliente allo scopo di commercializzare o vendere tour, attività o altri servizi di destinazione e/o prodotti relativi ai viaggi a tale Cliente o per qualsiasi scopo diverso dalla fornitura del Prodotto acquistato o dalla risposta a un reclamo del Cliente.
Nella Sezione 6, spieghiamo la distribuzione dei Prodotti attraverso i Canali di Distribuzione e i fattori che possono influenzare il posizionamento e la visibilità dei Prodotti nei nostri canali.
6.1 Canali di distribuzione. Vizitio avrà discrezione esclusiva sui Canali di distribuzione utilizzati e sul posizionamento dei Prodotti all'interno di tali Canali di distribuzione. Vizitio sarà responsabile di eventuali commissioni di agenzia di viaggio e altre commissioni di intermediari di terze parti per la vendita di Prodotti attraverso i canali di distribuzione.
6.2 Classificazione. I parametri principali che determinano la classificazione dei Prodotti nei Canali di distribuzione posseduti e gestiti da Vizitio (i "Canali Vizitio") possono includere la qualità dei Prodotti e delle pubblicità; le recensioni; le valutazioni; il volume delle prenotazioni e le preferenze dell'utente, ma informazioni aggiornate saranno disponibili sui Canali Vizitio. Gli standard di qualità del prodotto di Vizitio spiegano l'importanza del rispetto di tali standard al fine di fornire un servizio eccellente ai clienti e consentire al fornitore di adattare il proprio prodotto e le proprie operazioni per migliorare il proprio livello di qualità del prodotto.
Vizitio può, di tanto in tanto, implementare programmi attraverso i quali Vizitio può premiare il Fornitore (ad esempio, per la sua aderenza agli standard di qualità del prodotto e/o per aver offerto a Vizitio una commissione più elevata per i Prodotti venduti attraverso i canali di distribuzione) in cambio di vantaggi che può includere una maggiore visibilità e una migliore posizione nella classifica dei Canali Vizitio.
Per elencare i Prodotti attraverso i canali di distribuzione, abbiamo bisogno che tu ci fornisca i contenuti relativi ai Prodotti da elencare. La Sezione 7 spiega i diritti che ci concedi per consentirci di utilizzare tali contenuti e stabilisce una serie di garanzie che ti richiediamo.
Il Fornitore concede e accetta di concedere a Vizitio il diritto non esclusivo, perpetuo, irrevocabile, trasferibile, sublicenziabile (tramite uno o più livelli), mondiale (ma non l'obbligo) a sua esclusiva discrezione di riprodurre, modificare, riformattare, creare opere derivate basate su, visualizzare pubblicamente, eseguire e utilizzare qualsiasi testo, immagine, video e altro contenuto e materiale fornito dal Fornitore ("Contenuto del Fornitore") (i) per pubblicizzare, commercializzare, (ii) pubblicizzare, commercializzare e promuovere destinazioni e attività su o attraverso i Canali di distribuzione e per commercializzare e promuovere i Canali di distribuzione in generale, a condizione, tuttavia, che Vizitio non abbia il diritto di utilizzare i Contenuti del Fornitore per commercializzare o promuovere prodotti concorrenti e (iii) per adempiere agli obblighi di Vizitio ed esercitare i diritti di Vizitio In base a questo accordo. Il Fornitore dichiara, garantisce e conviene che (a) il Fornitore possiede o ha diritti sufficienti a garantire i diritti concessi a Vizitio nel presente Contratto in relazione a tutti i Contenuti del Fornitore forniti a Vizitio, (b) I Contenuti del Fornitore saranno accurati e completi e non saranno essere fuorviante o fraudolento e (c) il Contenuto del Fornitore (e l'esercizio dei propri diritti da parte di Vizitio rispetto al Contenuto del Fornitore) non viola e non infrangerà, violerà o si approprierà indebitamente dei diritti di proprietà o della proprietà intellettuale di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo, , qualsiasi diritto d'autore o diritto di marchio o diritto di privacy o pubblicità. Il Fornitore riconosce e accetta che Vizitio deterrà tutti i diritti, titoli e interessi in e su qualsiasi opera derivata del Contenuto del Fornitore creata da o per conto di Vizitio, sia prima che dopo la Data di entrata in vigore, e con la presente assegni a Vizitio tutti i diritti, titoli o interesse che il Fornitore potrebbe avere in tali opere derivate. Senza limitare quanto sopra, il Fornitore manterrà tutti i diritti, titoli e interessi in relazione a qualsiasi diritto di proprietà intellettuale esistente nel Contenuto del Fornitore fornito a Vizitio. Ad eccezione dei diritti concessi ai sensi del presente Contratto, i termini del presente Contratto non trasmettono né concedono a Vizitio alcuna proprietà o altri diritti sul Contenuto del Fornitore.
Nella Sezione 8, definiamo i nostri requisiti relativi alle operazioni e alla condotta aziendale e includiamo un collegamento al nostro codice di condotta. Queste sono condizioni essenziali che devi soddisfare per pubblicizzare i tuoi Prodotti e ricevere prenotazioni attraverso i Canali di Distribuzione. Spieghiamo inoltre la nostra posizione sull'outsourcing e copriamo le conseguenze del mancato rispetto del presente Contratto.
El Proveedor declara, garantiza y acuerda que: (a) El Proveedor tiene y mantiene todos los registros, licencias, permisos, aprobaciones y autorizaciones aplicables al negocio del Proveedor y a la provisión de los Productos del Proveedor; (b) El Proveedor se asegurará de que las actividades, operaciones, productos y servicios del Proveedor (y la provisión por parte del Proveedor de lo anterior, incluyendo, sin limitación, en relación con la provisión de Productos a los Clientes) sean operados y provistos de buena fe y de acuerdo con estándares consistentes con las mejores prácticas en la industria de tours, actividades y experiencias y, si es apropiado o recomendado en base a la naturaleza de los Productos del Proveedor, el Proveedor realizará verificaciones de antecedentes de su personal consistentes con las mejores prácticas de la industria; (c) El personal del Proveedor estará debidamente formado, tendrá todas las habilidades necesarias para entregar los Productos, y entregará los Productos de una manera profesional consistente con las mejores prácticas de la industria; (d) El Proveedor cumplirá con todas las leyes y regulaciones internacionales, federales, estatales y locales aplicables (incluyendo procedimientos contra incendios, salud y seguridad y leyes de protección al consumidor y privacidad de datos); y (e) el Proveedor no realizará ni omitirá ningún acto (incluso en virtud de su provisión de cualquier Contenido del Proveedor o su oferta y/o entrega de cualquier Producto) que, en opinión exclusiva de Vizitio, pueda causar que Vizitio o los Canales de Distribución sean menospreciados, difamados, desacreditados o desprestigiados. Vizitio puede realizar y/o utilizar un proveedor externo para realizar comprobaciones para verificar la identidad del Proveedor. VIzitio también podrá solicitar pruebas para establecer la existencia de un Producto, y/o pruebas de la autoridad para anunciar y suministrar dicho Producto. Si Vizitio sospecha que el Proveedor ha proporcionado información falsa, el Proveedor acepta que Vizitio tiene derecho a realizar y/o procurar más comprobaciones de identidad y diligencia debida al Proveedor, o a exigir al Proveedor que demuestre la existencia de un Producto. En caso de que Vizitio se lo solicite, el Proveedor se compromete a proporcionar a Vizitio, sin demora, las pruebas de identidad o de la existencia de un Producto que Vizitio solicite. Los terceros proveedores que Vizitio utilice para ayudarle en estas comprobaciones podrán utilizar los datos facilitados por el Proveedor en relación con los datos de cualquier base de datos (pública o no) a la que tengan acceso. También podrán utilizar los datos del Proveedor en el futuro para ayudar a otras empresas, con fines de verificación. Además, el Proveedor declara, garantiza y se compromete a cumplir el Código de conducta del proveedor de Vizitio establecido en el Código de conducta del proveedor, tal y como puede ser actualizado por Vizitio de vez en cuando. El Proveedor no podrá subcontratar ni transferir de otro modo ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Contrato; no obstante, el Proveedor podrá subcontratar la entrega de los Productos con el consentimiento previo por escrito de Vizitio (consentimiento que Vizitio podrá proporcionar por correo electrónico). En caso de que el Proveedor recurra a un subcontratista, el Proveedor seguirá siendo, no obstante, responsable de la entrega satisfactoria de los Productos y responderá del cumplimiento por parte de dicho subcontratista de los términos y condiciones del presente Contrato, así como de cualquier infracción o incumplimiento del mismo por parte de dicho subcontratista. Si Vizitio considera que el Proveedor incumple este Contrato (incluyendo, sin limitación, las declaraciones, garantías y pactos del Proveedor en este Contrato), Vizitio podrá, sin limitar sus otros recursos, rescindir este Contrato. Si Vizitio rescinde este Contrato de conformidad con lo anterior, Vizitio podrá (de nuevo, sin limitar los demás recursos de Vizitio) exigir al Proveedor que cumpla (y el Proveedor cumplirá) todas las compras de Productos realizadas antes de la rescisión, o ayudar a Vizitio a conseguir proveedores alternativos para cumplir con dichas compras de Producto en aras de la preservación de la reputación y buena voluntad de Vizitio (en cuyo caso (i) al Proveedor no se le deberá, y Vizitio no está obligado a pagar, ningún honorario por dicho Producto, (ii) cualquier cantidad ya pagada por dicho Producto será reembolsada sin demora por el Proveedor a Vizitio; y (iii) el Proveedor pagará a Vizitio, previa solicitud, una suma equivalente a la diferencia entre la tarifa minorista sugerida por el proveedor alternativo y la Tarifa neta del Proveedor (si la primera es superior) con respecto a dicho Producto.
Ai sensi della Sezione 9, ci concedi il diritto di utilizzare i tuoi loghi e marchi per promuovere i tuoi Prodotti attraverso i canali di distribuzione. Stabilisce inoltre se le parti possono fare riferimento pubblicamente l'una all'altra e/o al nostro rapporto commerciale.
Il Fornitore concede a Vizitio il diritto e il diritto di autorizzare i propri Canali di distribuzione a utilizzare e visualizzare nomi, loghi, marchi e marchi commerciali del Fornitore e dei suoi Prodotti, nonché di visualizzare nomi, loghi, marchi e marchi commerciali di terze parti utilizzati dal Fornitore in relazione ai Prodotti (collettivamente, tutti i suddetti, i "Marchi"), in ogni caso allo scopo di pubblicizzare la disponibilità dei Prodotti e commercializzare e promuovere i Prodotti attraverso i canali di distribuzione. Inoltre, Vizitio può emettere un comunicato stampa, un annuncio o una dichiarazione pubblica che faccia riferimento al Fornitore, al rapporto tra le parti e ai Prodotti del Fornitore senza il previo consenso scritto del Fornitore se tale comunicato stampa, annuncio o dichiarazione pubblica include il Fornitore su un elenco di altre società che hanno rapporti simili con Vizitio. Il Fornitore dichiara e garantisce di disporre di tutti i diritti e le licenze necessarie per concedere a Vizitio i diritti concessi nella presente Sezione 9. Fatto salvo quanto espressamente consentito da quanto sopra, nessuna delle parti rilascerà alcun comunicato stampa, annuncio o dichiarazione pubblica riguardante il presente Contratto, il suo contenuto o il rapporto tra le parti senza il previo consenso scritto dell'altra parte.
La Sezione 10 copre la responsabilità di ciascuna parte di proteggere qualsiasi informazione riservata dell'altra parte che riceve. Stabilisce inoltre gli obblighi in materia di riservatezza dei dati e spiega l'accesso delle parti a vari tipi di dati sia durante la durata del presente accordo che dopo la sua risoluzione.
10.1 Riservatezza. Qualsiasi informazione divulgata da o per conto di una parte all'altra durante il Periodo identificata come proprietaria e/o riservata o che, per la natura delle circostanze relative alla divulgazione, deve in buona fede essere trattata come proprietaria e/o confidenziali o confidenziali, incluse, a titolo esemplificativo, tutte le informazioni riguardanti tariffe nette, commissioni e margini, l'importo delle rimesse dei fornitori, i canali di distribuzione, la tecnologia Vizitio e i termini del presente Contratto, sono "Informazioni riservate". La parte che riceve le Informazioni riservate dalla parte divulgante manterrà le misure di salvaguardia contro la loro distruzione, perdita, alterazione o divulgazione, le quali misure di sicurezza saranno coerenti con le migliori pratiche del settore e non meno rigorose delle protezioni offerte dalla parte ricevente alle proprie informazioni riservate. e non potrà, durante o dopo il Periodo (a) utilizzare tali Informazioni riservate per scopi diversi dall'adempimento degli obblighi della parte ricevente o dall'esercizio dei diritti della parte ricevente ai sensi del presente Contratto e (b) divulgare tali Informazioni riservate a terzi , ad eccezione delle divulgazioni effettuate da Vizitio ai suoi canali di distribuzione in conformità alle attività contemplate nel presente Accordo. Senza limitare quanto sopra, gli obblighi di questa Sezione non si applicheranno alle informazioni che: (i) sono generalmente disponibili al pubblico, senza alcun obbligo di riservatezza, salvo in caso di violazione del presente Contratto da parte della parte ricevente; (ii) siano stati legittimamente ricevuti dalla parte ricevente da un terzo senza alcun obbligo di riservatezza; (iii) siano stati sviluppati in modo indipendente dalla parte ricevente senza riferimento o affidamento sulle Informazioni riservate dell'altra parte; o (iv) sono stati resi generalmente disponibili a terzi dalla parte divulgante senza restrizioni alla divulgazione. Alla risoluzione del presente Contratto, o previa richiesta della parte divulgante, la parte ricevente restituirà, o distruggerà e certificherà come tali, tutte le Informazioni riservate della parte divulgante in possesso o controllo della parte ricevente e cesserà ogni utilizzo di tali Informazioni riservate Informazione.
10.2 Privacy. Il Fornitore rispetterà tutte le leggi applicabili e l'attuale Informativa sulla privacy di Vizitio (disponibile al seguente collegamento: https://vizitio.com/es/politica-de-privacidad/, che può essere aggiornato di volta in volta) in merito all'utilizzo e alla divulgazione da parte del Fornitore delle Informazioni del cliente fornite al Fornitore da Vizitio o altrimenti raccolte, ottenute o ricevute dal Fornitore nell'esercizio dei suoi diritti o nell'adempimento dei suoi obblighi ai sensi del presente Contratto. Il Fornitore utilizzerà tali Informazioni sul Cliente esclusivamente per fornire al Cliente in questione i Prodotti prenotati da tale Cliente. Per tutte le informazioni sul cliente (incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sul cliente fornite al Fornitore da Vizitio) in possesso o controllo del Fornitore, il Fornitore (a) adotterà e aderirà a una politica sulla privacy coerente con le leggi, le norme applicabili, i regolamenti e le linee guida e la privacy di Vizitio politica; (b) impiegare misure fisiche, tecniche e amministrative ragionevoli e standard di settore per proteggere le informazioni del cliente, incluso, a titolo esemplificativo, l'archiviazione delle informazioni del cliente in ambienti sicuri non accessibili al pubblico e l'applicazione di misure di sicurezza presso la sede del Fornitore per proteggere contro la perdita, l'uso improprio, la corruzione, la divulgazione non autorizzata o l'alterazione delle informazioni da parte dei dipendenti del Fornitore o di terzi; e (c) garantire che qualsiasi raccolta, utilizzo e divulgazione delle Informazioni del Cliente ottenute dal Fornitore ai sensi del Contratto sia conforme a tutte le leggi, i regolamenti e le politiche sulla privacy applicabili. Il Fornitore si impegna a non inviare ai Clienti e-mail commerciali non richieste o altre comunicazioni online (ad esempio "spam"). Fermo restando quanto precede, ai fini del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (il “GDPR”), le parti riconoscono che ciascuna di esse è un distinto ed autonomo titolare del trattamento. di qualsiasi informazione del cliente elaborata ai sensi del presente accordo. Ai fini del presente Contratto, per "Dati del cliente" si intendono nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, dettagli della carta di credito, indirizzo IP, informazioni sull'ordine ed elaborazione dell'ordine e qualsiasi altra informazione identificativa non pubblica a disposizione del Fornitore a seguito di il suo rapporto con Vizitio e qualsiasi acquisto di Prodotti dal Fornitore da parte dei consumatori attraverso i canali di distribuzione.
10.3 Dati. Durante il Periodo, il Fornitore avrà accesso (tramite il proprio account Vizitio) ai dati forniti dal Fornitore a Vizitio e ai dati altrimenti generati attraverso l'uso dei Canali di distribuzione da parte del Fornitore ("Dati"). I Dati possono includere: (a) dati richiesti da Vizitio per creare e mantenere l'account Vizitio del Fornitore e facilitare l'utilizzo dei Canali di distribuzione (ad esempio informazioni legali, finanziarie e fiscali); (b) dati (comprese le informazioni sul cliente) forniti dai clienti che effettuano prenotazioni o richieste sui prodotti del fornitore; (c) recensioni, valutazioni e/o altri contenuti inviati dai Clienti o da altri utenti finali in relazione al Fornitore mentre vengono pubblicati sui Canali Vizitio; e (d) dati sotto forma di informazioni, analisi, statistiche e/o intelligence, compresi dati aggregati e anonimi relativi a fornitori terzi di Prodotti e Clienti che prenotano tali Prodotti attraverso i Canali di Distribuzione. Il Fornitore può utilizzare tali Dati esclusivamente per scopi aziendali interni durante il Periodo.
Vizitio può utilizzare e conservare tutti i dati durante e dopo il Periodo. Vizitio può condividere i Dati descritti nella Sezione 11.3 (a) – (c) con terze parti: (x) se necessario affinché Vizitio possa eseguire il presente Contratto; (y) migliorare i servizi che Vizitio può offrire; e (z) se necessario per conformarsi agli obblighi legali e normativi di Vizitio. Il Fornitore può scegliere di non condividere i dati con terzi in conformità con i suoi diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati.
Tutte le precedenti disposizioni della Sezione 11.3 sono soggette a: (a) i termini dell'Informativa sulla privacy di Vizitio; (b) i diritti di protezione dei dati del Fornitore e dei Clienti (a seconda dei casi); e (c) gli obblighi di ciascuna parte ai sensi delle leggi applicabili.
Questa Sezione 11 include le promesse che ti facciamo e che tu ci fai riguardo alla stipula e all'adempimento dei tuoi obblighi ai sensi del presente Contratto. Stabilisce inoltre la nostra esclusione di responsabilità, in modo che tu sia chiaro su cosa aspettarti.
Ciascuna parte dichiara e garantisce all'altra che (a) la parte che rappresenta e garantisce ha pieno potere e autorità per stipulare il presente Contratto e adempiere ai propri obblighi ai sensi dello stesso, e (b) l'esecuzione, la consegna e l'esecuzione del presente Contratto non violano e non costituirà una violazione e non è e non sarà incompatibile con alcuna sentenza, decreto o ordinanza, o con qualsiasi contratto, accordo o altro impegno applicabile a tale parte. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE E SALVO QUANTO PUÒ ESSERE STABILITO NEL PRESENTE CONTRATTO O IN UN CONTRATTO SCRITTA SEPARATO TRA LE PARTI, VIZITIO FORNISCE I CANALI DI DISTRIBUZIONE E QUALSIASI ALTRO SERVIZIO, TECNOLOGIA E MATERIALE AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO "COME "QUALE" E VIZITIO DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI ALTRA DICHIARAZIONE O GARANZIA, ESPLICITA, IMPLICITA, ORALE O SCRITTA, LEGALE O DI ALTRO TIPO, RISPETTO A QUANTO SOPRA O ALTRIMENTI DERIVANTE DA O IN CONNESSIONE CON IL PRESENTE CONTRATTO O L'OGGETTO DEL PRESENTE CONTRATTO, COMPRESA QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, NON VIOLAZIONE O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E QUALSIASI GARANZIA CHE POTREBBE DERIVARE DAL CORSO DELLA TRATTATIVA, DALL'ESECUZIONE DELLA PRESTAZIONE O DALL'USO COMMERCIALE.
La presente Sezione 12 stabilisce i limiti della responsabilità legale che potremmo avere nei tuoi confronti e che potresti avere nei nostri confronti.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO OGNI PARTE SARÀ RESPONSABILE AI SENSI DI QUALSIASI TEORIA DI RESPONSABILITÀ (SIA CONTRATTUALE, ILLECITO, LEGALE O ALTRIMENTI) PER DANNI CONSEQUENZIALI, ACCIDENTALI, SPECIALI, ESEMPLARI O INDIRETTI DI QUALSIASI TIPO. PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI ENTRATE, PERDITA DERIVANTE DA INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ O PERDITA DI UTILIZZO O DI DATI, DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON IL PRESENTE CONTRATTO O CON L'OGGETTO DEL PRESENTE CONTRATTO, INDIPENDENTEMENTE DALLA CAUSA, ANCHE SE L'ALTRA PARTE È STATA AVVISATO O AVREBBE DOVUTO AVERE CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ DI VIZITIO VERSO IL FORNITORE PER DANNI DIRETTI AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO SARÀ LIMITATA ALLA QUOTA NETTA TOTALE PAGATA DA VIZITIO AL FORNITORE NEI TRE MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI LA DATA IN CUI È SORGENTE LA CAUSA DELL'AZIONE.
LE PRECEDENTI LIMITAZIONI NON SI APPLICANO AL MANCATO RISPETTO DELLE SEZIONI 5 (Assicurazione), 7 (Contenuti e materiali del fornitore), 8 (Condotta del fornitore; Assenza di subappaltatori), 10 (Riservatezza; Privacy) O AGLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO DEL FORNITORE AI SENSI DELLA SEZIONE 14 (Risarcimento).
LE PARTI RICONOSCONO E CONCORDANO CHE LE DISPOSIZIONI DI CUI SOPRA RAPPRESENTANO UNA RAGIONEVOLE RIPARTIZIONE DEL RISCHIO E CHE LE PARTI NON CONTINUEREBBERO IL PRESENTE CONTRATTO IN ASSENZA DI TALI DISPOSIZIONI.
La Sezione 13 spiega che se noi o i nostri partner subiamo una perdita in relazione alla violazione del presente Accordo, delle tue operazioni commerciali, dei tuoi Prodotti, dei tuoi contenuti o dei tuoi marchi, accetti di coprire i costi.
Il Fornitore indennizzerà e manleverà e, su richiesta di Vizitio, difenderà Vizitio e tutti i suoi rispettivi direttori, funzionari, dipendenti, agenti, fornitori, licenziatari, venditori, distributori e fornitori di servizi (ciascuno una "Parte indennizzata Vizitio"). ) da e contro qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, danno, multa, sanzione, transazione, spesa e costo (comprese le parcelle degli avvocati e le spese giudiziarie) sostenuti o subiti da una Parte indennizzata da Vizitio in relazione a qualsiasi reclamo, richiesta, azione o indagine intentata contro un Parte indennizzata Vizitio, (a) le attività, le operazioni, i prodotti o i servizi del Fornitore, inclusi, a titolo esemplificativo, quelli relativi alla fornitura di Prodotti ai Clienti, (b) i Prodotti, il Contenuto del Fornitore o i Marchi, (c) la violazione da parte del Fornitore (o un'affermazione che, se vera, costituirebbe una violazione) del presente Accordo, (c) la violazione da parte del Fornitore (o un'affermazione che, se vera, costituirebbe una violazione) del presente Accordo, incluso , senza limitazioni, tutte le dichiarazioni e garanzie del Fornitore nel presente Contratto e qualsiasi violazione delle disposizioni sulla riservatezza o sulla privacy della Sezione 11 o violazione da parte del Fornitore della sua Informativa sulla privacy richiesta ai sensi della Sezione 10, o (d) Imposte derivanti dalla vendita di Prodotti attraverso i canali di distribuzione.
Vizitio (i) notificherà tempestivamente al Fornitore per iscritto qualsiasi reclamo che dia origine a un obbligo di indennizzo e (ii) se richiesto dal Fornitore di difendersi, fornirà ragionevole cooperazione e assistenza in merito al reclamo (su richiesta e a spese del Fornitore) e consentirà al Fornitore di assumere il controllo esclusivo della difesa e della risoluzione del reclamo (a condizione, tuttavia, che Vizitio avrà il diritto di approvare il legale selezionato dal Fornitore, approvazione che non sarà negata o ritardata in alcun modo ingiustificata) e , se il Fornitore non riesce a difendere e risolvere tempestivamente il reclamo su richiesta di Vizitio, Vizitio può farlo a spese e spese esclusive del Fornitore. Nessuna delle parti potrà compromettere o risolvere il reclamo senza il previo consenso scritto dell'altra parte, che non sarà irragionevolmente negato o ritardato.
La sezione 14 stabilisce cosa succede se una parte è colpita da un evento al di fuori del suo controllo, come una catastrofe naturale.
Se a una delle parti viene impedito di adempiere tempestivamente a uno qualsiasi dei propri doveri e obblighi di seguito a causa di cause di forza maggiore, sciopero, controversia di lavoro, terremoto, incendio, inondazione, disastro pubblico, malfunzionamento o guasto di apparecchiature, software o tecniche, interruzioni di corrente o interruzioni, atti di terrorismo, guerra, disordini civili, rivolte o qualsiasi altro motivo al di fuori del suo ragionevole controllo (ciascuno un "Evento di Forza Maggiore"), tale parte sarà esonerata dall'adempiere a qualsiasi dovere o obbligo durante il periodo in cui tale condizione esiste.
Nella Sezione 15 spieghiamo come potrebbero essere apportate modifiche al presente Contratto in futuro.
Vizitio si riserva il diritto di aggiornare o apportare modifiche al presente Contratto (incluso qualsiasi allegato o documento a cui si fa riferimento nel presente documento) di volta in volta con un preavviso di almeno quindici (15) giorni ("Periodo di preavviso"), che Vizitio fornirà al Fornitore con qualsiasi mezzo ragionevole (incluso via e-mail, tramite la Tecnologia Vizitio o altre interazioni elettroniche o di altro tipo con il Fornitore). Se il Fornitore si oppone alla versione rivista del presente Contratto (o di qualsiasi allegato o documento), il Fornitore dovrà, entro il Periodo di preavviso, risolvere il presente Contratto tramite e-mail. Se il Fornitore risolve il presente Contratto in tali circostanze, il presente Contratto verrà risolto alla scadenza del Periodo di preavviso. Se il Fornitore non risolve il presente Contratto prima della data di entrata in vigore del Contratto modificato, il Fornitore sarà vincolato dal Contratto modificato alla scadenza del Periodo di preavviso. Fatto salvo quanto previsto nella presente Sezione, nessun emendamento, modifica o risoluzione del presente Contratto o di qualsiasi Allegato o documento sarà efficace se non effettuato per iscritto e firmato da entrambe le parti.
La Sezione 17 definisce la nostra politica e i nostri requisiti in relazione alla lotta alla corruzione e alle concussioni.
È intenzione delle parti che non vengano effettuati pagamenti o trasferimenti di valore che abbiano lo scopo o l'effetto di corruzione pubblica o commerciale, accettazione o acquiescenza di estorsioni, tangenti o altri mezzi illegali o impropri per ottenere affari o qualsiasi altro mezzo improprio vantaggio. Il Fornitore dovrà rispettare tutte le leggi internazionali anticorruzione, come il Foreign Corrupt Practices Act degli Stati Uniti e il Bribery Act del Regno Unito, e che, in relazione all'esecuzione da parte del Fornitore di qualsiasi delle sue attività ai sensi del presente Contratto:
(a) Nessuna parte delle tariffe pagate o pagabili da Vizitio al Fornitore sarà pagata o maturata direttamente o indirettamente a beneficio di qualsiasi persona, società, società o altra entità diversa dal Fornitore.
(b) Il Fornitore non ha e non pagherà in nessun momento, direttamente o indirettamente, né offrirà, autorizzerà o prometterà di pagare, offrire o autorizzare il pagamento di denaro o qualsiasi altra cosa di valore a: (i) qualsiasi funzionario o dipendente di qualsiasi governo, dipartimento, agenzia o organismo dello stesso; (ii) qualsiasi altra persona che agisce in veste ufficiale per o per conto di qualsiasi governo, dipartimento, agenzia o ente dello stesso; (iii) qualsiasi partito politico, comitato politico o qualsiasi funzionario o dipendente dello stesso; (iv) qualsiasi candidato a una carica politica; (v) qualsiasi altra persona, società, società o altro ente su suggerimento, richiesta o direzione di, o a beneficio di, qualsiasi funzionario o dipendente del governo, partito politico, comitato politico, o funzionario o dipendente dello stesso, o candidato per una carica politica; o (vi) qualsiasi altra persona, azienda, società o altro ente a conoscenza che parte o tutto il denaro o altro oggetto di valore sarà pagato a qualsiasi funzionario o dipendente di qualsiasi dipartimento, agenzia o ente del governo, partito politico, politico comitato, o funzionario o dipendente dello stesso, o candidato a una carica politica.
(c) Su richiesta di Vizitio, il Fornitore fornirà a Vizitio la certificazione che il Fornitore rispetta quanto sopra.
La Sezione 18 è una sezione generale che copre molteplici argomenti, incluso ma non limitato a (a) il diritto delle parti di cedere il presente Contratto a terzi e (b) un elenco di Sezioni del presente Contratto che continueranno a funzionare anche dopo la risoluzione del Contratto.
18.1 Integrità del Contratto. Il presente Accordo, incluso il Codice di condotta e l'Informativa sulla privacy dei fornitori di Vizitio, nonché gli Allegati, contiene l'intero accordo delle parti relativo all'oggetto contenuto nel presente Accordo e sostituisce tutti gli accordi, accordi e intese precedenti e contemporanei tra i partiti. Qualsiasi offerta di Vizitio e qualsiasi accettazione di tale offerta da parte del Fornitore è limitata esclusivamente ai termini del presente Contratto, Vizitio si oppone a qualsiasi termine aggiuntivo o diverso e l'accettazione di qualsiasi offerta da parte di Vizitio è espressamente condizionata al consenso ai termini del presente Contratto.
18.2 Rinuncia. La rinuncia o la mancata applicazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto non sarà considerata una rinuncia a qualsiasi successiva violazione della stessa o di qualsiasi altra disposizione del presente Contratto, e tale rinuncia non sarà effettiva se non effettuata per iscritto.
18.3 Cessione; transazioni. Vizitio può cedere o altrimenti trasferire il presente Contratto in tutto o in parte. Il Fornitore non può cedere o altrimenti trasferire il presente Contratto o uno qualsiasi dei suoi diritti o obblighi ivi previsti, per effetto di legge o in altro modo, senza il previo consenso scritto di Vizitio e, ai fini del presente Contratto, una fusione o un cambio di controllo in cui il Fornitore non sia la parte superstite sarà considerata una cessione. Qualsiasi tentativo di cessione in violazione di quanto sopra sarà nullo. Nonostante quanto sopra, il presente Contratto vincolerà e andrà a vantaggio dei successori e degli aventi causa autorizzati di ciascuna parte. In relazione all'adempimento da parte di Vizitio dei propri obblighi e all'esercizio dei propri diritti ai sensi del presente Contratto, Vizitio può affidare l'adempimento di tali obblighi e l'esercizio di tali diritti per suo conto al gruppo Vizitio e a qualsiasi affiliata di Vizitio o ai loro rispettivi agenti, appaltatori , distributori e fornitori di servizi.
18.4 Rapporto tra le parti. Fatto salvo quanto espressamente stabilito nel presente Contratto, il presente Contratto non potrà essere interpretato in modo da creare un'agenzia, una partnership, una joint venture o qualsiasi altra forma di associazione, a fini fiscali o di altro tipo, tra le parti; e le parti saranno e rimarranno in ogni momento contraenti indipendenti. Fatto salvo quanto espressamente concordato per iscritto dalle parti, e fatta eccezione per la vendita dei Prodotti del Fornitore da parte di Vizitio come descritto nel presente documento, nessuna delle parti avrà il diritto o l'autorità, espressa o implicita, di assumere o creare obblighi di qualsiasi tipo, o rilasciare qualsiasi dichiarazione o garanzia per conto dell'altra parte o vincolare l'altra parte sotto qualsiasi aspetto.
18.5 Divisibilità. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione del presente Contratto sia ritenuta non valida, nulla o altrimenti inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, il resto del Contratto rimarrà in pieno vigore ed effetto e le parti modificheranno tale disposizione in modo che sia valida ed esecutivo, se possibile in tale giurisdizione, e conforme all'intenzione delle parti.
18.6 Risorse. Tutti i rimedi previsti nel presente Contratto sono in aggiunta e non esclusivi di qualsiasi altro rimedio di una parte in legge o in equità.
18.7 Sopravvivenza. Le sezioni 8 (Condotta del fornitore), 10 (Riservatezza; Privacy), 11 (Dichiarazioni reciproche e garanzie; Esclusione di responsabilità), 12 (Limitazione di responsabilità), 13 (Manleva), 16 (Risoluzione delle controversie) e questa Sezione 18 (Generale) sopravvivranno qualsiasi risoluzione o scadenza del presente Contratto.
Condizioni di pagamento
Su base mensile (il 1° e il 15), Vizitio (o il suo rappresentante) pagherà al Fornitore una “Rimessa del Fornitore” per un importo pari alla somma della Commissione Netta per ciascun Prodotto acquistato attraverso i Canali di Distribuzione e consegnato. dal Fornitore ai Clienti, al netto di eventuali aggiustamenti, compresi gli annullamenti o i rimborsi forniti ai Clienti. Vizitio effettuerà il pagamento tramite bonifico SEPA entro ventuno (21) giorni lavorativi successivi alla fine del Periodo di regolamento (definito di seguito). Per calcolare tale importo di pagamento, la tariffa netta sarà basata sulla tariffa più bassa applicabile al momento in cui il Cliente ha prenotato il Prodotto in conformità con la Sezione 1 del presente Contratto. Nel caso in cui la rimessa del fornitore pagabile al fornitore sia inferiore a cinquanta dollari statunitensi (US$50) o il suo equivalente in un determinato periodo di regolamento (la "soglia minima di rimessa"), Vizitio si riserva il diritto di trattenere il pagamento della rimessa del fornitore fino al raggiungimento del totale La rimessa del fornitore raggiunge o supera la soglia minima di rimessa.
Il Fornitore notificherà a Vizitio qualsiasi discrepanza di fatturazione tramite e-mail entro quarantacinque (45) giorni dalla data in cui il Prodotto è stato fornito dal Fornitore al Cliente o trenta (30) giorni dal ricevimento dell'avviso di rimessa del Prodotto, a seconda di quale evento si verifichi successivamente. Dopo questo periodo, Vizitio può apportare modifiche alle discrepanze di fatturazione a sua esclusiva discrezione. Senza limitare quanto sopra, non può essere sollevata alcuna controversia e non può essere intentata alcuna pretesa, azione o procedimento contro Vizitio in relazione a qualsiasi questione relativa al pagamento (incluse ma non limitate a questioni relative alle commissioni nette e alle rimesse) del Fornitore. dopo (a) la scadenza di un (1) anno dalla data in cui il pagamento in questione è dovuto (o presumibilmente dovuto) da parte di Vizitio, o (b) nel caso di più di un pagamento, dopo un (1 ) anno dalla data di scadenza (o data di scadenza presunta) del primo dei pagamenti in questione da parte di Vizitio.
Vizitio pagherà tramite bonifico SEPA sul conto bancario del Fornitore fornito dal Fornitore. Nel caso in cui il Fornitore non fornisca, mantenga o aggiorni i dettagli bancari richiesti da Vizitio (comprese tutte le informazioni fiscali rilevanti), Vizitio si riserva il diritto di trattenere il pagamento fino a quando tali informazioni non siano state fornite. Se il Fornitore richiede il pagamento in qualsiasi modo diverso dal bonifico SEPA o su un conto o in una valuta non denominata in dollari statunitensi, sterline inglesi, euro o dollari australiani, Vizitio si riserva il diritto di applicare una commissione di transazione e/o una commissione di conversione valutaria per tale pagamento, che tale commissione o commissioni non supereranno il costo di Vizitio. Per ciascun pagamento, Vizitio metterà a disposizione del Fornitore un avviso di rimessa che dettaglia l'ID della transazione e altre informazioni sulla prenotazione per ciascuna transazione del Prodotto inclusa nella Rimessa del Fornitore. SALVO SPECIFICAMENTE RICHIESTO IN QUESTA ADDENDUM, IL FORNITORE NON INVIERÀ FATTURE A VIZITIO. Qualsiasi fattura del Fornitore inviata a Vizitio viene rifiutata e Vizitio non ha alcun obbligo di pagamento, né alcuna responsabilità in relazione a qualsiasi fattura del Fornitore inviata a Vizitio.
Il "Periodo di regolamento" per un determinato Fornitore si basa sulla valuta approvata da Vizitio in cui tale Fornitore deve essere pagato. I termini di pagamento possono essere consultati su https://vizitio.com/como-cobrar/ o qualsiasi altro Uniform Resource Locator ("URL") stabilito da Vizitio, come aggiornato di volta in volta.
Procedure operative e tecnologia
Prenotazioni, modifiche e disponibilità dei prodotti:
Tutti i Prodotti saranno soggetti a "Prenotazione a Conferma Istantanea" a meno che Vizitio e il Fornitore non concordino reciprocamente che la Prenotazione a Conferma Immediata non è commercialmente possibile per un Prodotto specifico o che un Prodotto è soggetto a Prenotazione su Richiesta (definita di seguito). Per le prenotazioni con conferma immediata, il Fornitore autorizza Vizitio ad accettare tutte le richieste dei Clienti per l'acquisto di Prodotti dal Fornitore e a inviare la conferma degli acquisti di Prodotti ai Clienti. A scanso di equivoci, il Fornitore accetterà tutte le richieste di Prenotazione a Conferma Immediata e non sarà in grado di rifiutare una Prenotazione a Conferma Immediata. Se in una richiesta di prenotazione a conferma immediata mancano determinate informazioni sul cliente, il Fornitore seguirà le attuali procedure di contatto con il cliente di Vizitio (definite di seguito) (e per chiarezza, il Fornitore non rifiuterà la prenotazione). Le parti possono concordare di comune accordo che un Prodotto specifico sia soggetto a "Prenotazione su richiesta", nel qual caso il Fornitore può accettare o rifiutare una richiesta di prenotazione per il Prodotto prima che il Cliente riceva conferma da Vizitio. In caso di Prenotazioni su richiesta del Cliente, il Fornitore si impegna ad accettare o respingere la richiesta di prenotazione nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, prima che siano trascorse quarantotto (48) ore dall'effettuazione della Prenotazione. . Se il Fornitore accetta la richiesta, il Prodotto si intenderà acquistato e confermato.
Il Fornitore gestirà le prenotazioni dei Prodotti, incluse, senza limitazioni, l'accettazione, il rifiuto e la conferma delle prenotazioni dei Prodotti, utilizzando l'interfaccia resa disponibile da Vizitio. Il Fornitore manterrà costantemente aggiornata la disponibilità del Prodotto.
Tutte le prenotazioni non rifiutate dal Fornitore o dal fornitore di tecnologia del Fornitore attraverso un'interfaccia resa disponibile da Vizitio saranno considerate accettate dal Fornitore. Se un Cliente è in grado di prenotare un particolare Prodotto perché il Fornitore sembra avere disponibilità per quel Prodotto attraverso l'interfaccia Vizitio, il Fornitore accetterà tale prenotazione. Se la prenotazione tramite l'interfaccia di Vizitio viene disattivata, indipendentemente da colpa e con o senza preavviso, il Fornitore si impegna a rigestire immediatamente le conferme di prenotazione, sia tramite conferme di prenotazione inviate via e-mail da Vizitio sia tramite altra tecnologia resa disponibile da Vizitio.
Il Fornitore avviserà Vizitio e apporterà e/o modificherà tramite l'interfaccia Vizitio eventuali modifiche (ad esempio modifiche agli itinerari o agli orari), cancellazioni (ad esempio cancellazioni di attività, date di esaurimento) e qualsiasi altro aggiornamento relativo ai Prodotti almeno sei (6) mesi in anticipo. Se tale preavviso, modifica o modifica non è possibile, il Fornitore avviserà Vizitio ed eseguirà e/o modificherà tramite l'interfaccia Vizitio il suo Prodotto immediatamente non appena verrà a conoscenza di tali cambiamenti, cancellazioni o aggiornamenti. Se il Fornitore non notifica a Vizitio in anticipo tali modifiche, cancellazioni e aggiornamenti e Vizitio rimborsa ai Clienti i Prodotti applicabili a seguito di modifiche, cancellazioni o aggiornamenti, il Fornitore si impegna a risarcire Vizitio per tutti gli importi persi da Vizitio e a pagare importi ragionevoli per Gli sforzi di Visitio.
Politica di cancellazione e mancata presentazione: per ciascun Prodotto, il Fornitore aderirà alla politica di cancellazione di Vizitio stabilita sul sito web di Vizitio al momento della prenotazione del Prodotto. Fatto salvo quanto precede, in ogni caso, il Gestore non imporrà ai Clienti che prenotano attraverso i Canali di Distribuzione una politica di cancellazione più restrittiva rispetto alle politiche di cancellazione che il Gestore impone ai Clienti che prenotano direttamente presso il Gestore o tramite terzi ( inclusi, a titolo esemplificativo, tramite coupon, offerte giornaliere o siti Web di vendite flash o qualsiasi altro canale di distribuzione) (la "Politica di mancata presentazione del fornitore"). A meno che non vengano annullati da Vizitio, tutti i Prodotti prenotati dai Clienti tramite i Canali di distribuzione rimarranno a disposizione dei Clienti in conformità con la Politica di mancata presentazione del Fornitore. Il Fornitore farà ogni sforzo commercialmente ragionevole per accogliere i Clienti che arrivano dopo l'orario limite per la mancata presentazione.
Interazione del Fornitore con Vizitio: l'utilizzo da parte del Fornitore dei Canali di distribuzione e di eventuali strumenti, interfacce, interfacce di programmazione delle applicazioni, extranet, software per computer e qualsiasi altra tecnologia Vizitio associati (collettivamente, la "Tecnologia Vizitio") è soggetto e condizionato al rispetto da parte del Fornitore delle termini e condizioni del presente Contratto, compreso, a titolo esemplificativo, il presente Allegato. Il Fornitore o i suoi fornitori di servizi di terze parti accederanno e utilizzeranno la Tecnologia Vizitio in conformità con la documentazione applicabile a tale Tecnologia Vizitio e con eventuali istruzioni scritte ricevute da Vizitio. Vizitio può interrompere l'accesso e l'utilizzo della Tecnologia Vizitio da parte del Fornitore e/o dei suoi fornitori di servizi di terze parti in qualsiasi momento se Vizitio ritiene che il Fornitore e/o i suoi fornitori di servizi di terze parti violino il presente Contratto (incluso, ma non limitato a , le dichiarazioni e le garanzie del Fornitore). Il Fornitore sarà responsabile del rispetto dei termini e delle condizioni del presente Contratto da parte dei suoi fornitori terzi e sarà responsabile di qualsiasi violazione del presente Contratto da parte di tali fornitori terzi. Il Fornitore riconosce e accetta che Vizitio possiede tutti i diritti, titoli e interessi nella e verso la Tecnologia Vizitio e si riserva tutti i diritti non concessi nel presente Contratto. Il Fornitore non può, né consentire a terzi, di (a) copiare, modificare, adattare, trasferire, distribuire, rivendere, affittare, affittare, concedere in sublicenza o prestare la Tecnologia Vizitio o creare o preparare opere derivate basate sulla Tecnologia Vizitio o qualsiasi parte dello stesso, (b) utilizzare la Tecnologia Vizitio per scopi diversi da quelli espressamente consentiti nel presente Contratto, (c) utilizzare la Tecnologia Vizitio in violazione di qualsiasi legge o regolamento governativo applicabile, o (d) tentare di decompilare, disassemblare o eseguire il reverse engineering della tecnologia Vizitio.
Il Fornitore (e non Vizitio) è responsabile dell'ottenimento, della manutenzione e della configurazione di tutte le telecomunicazioni, della banda larga, dei computer e di altro hardware, apparecchiature, software e servizi necessari per accedere e utilizzare la Tecnologia Vizitio e del pagamento di tutti i costi ad essi correlati. Se il Fornitore intende coinvolgere un fornitore di servizi di terze parti per ottenere, mantenere e/o configurare l'accesso del Fornitore alla Tecnologia Vizitio, il Fornitore informerà Vizitio in anticipo e il Fornitore si assume la responsabilità delle azioni intraprese da detta terza parte e del rispetto del presente Allegato da parte di detto terzo.
Interazioni del Fornitore con i Clienti: Se il Fornitore ha bisogno di contattare un Cliente, utilizzerà solo l'interfaccia resa disponibile da Vizitio, a meno che Vizitio non concordi diversamente, e qualsiasi utilizzo di questo tipo sarà esclusivamente finalizzato a promuovere la vendita di un Prodotto attraverso i canali di distribuzione.
Riscatto del cliente: se il Fornitore richiede un voucher o una conferma di acquisto, il Fornitore accetterà un voucher elettronico per ciascun Prodotto venduto attraverso i Canali di Distribuzione. Se il Fornitore non è in grado di accettare voucher elettronici per un particolare Prodotto, il Fornitore deve chiedere l'approvazione di Vizitio e Vizitio può, a sua esclusiva e assoluta discrezione, rinunciare al requisito del voucher elettronico, rinuncia che può essere fornita da Vizitio via e-mail.
Restrizioni aggiuntive: al Fornitore non è consentito analizzare, raccogliere o altrimenti estrarre sistematicamente informazioni o dati (incluse, ma non limitate a, recensioni degli ospiti) dai canali di distribuzione o da qualsiasi altro sito Web Vizitio. Il Fornitore non è autorizzato a visualizzare pubblicamente sui siti Web del Fornitore contenuti, testi, immagini, materiali, video o altri materiali che appaiono sui Canali di distribuzione o su qualsiasi altro sito Web Vizitio.
Partner tecnologici del fornitore:
Se il Fornitore utilizza una terza parte ("Partner tecnologico") per fornire una piattaforma tecnologica per gestire le prenotazioni e accettare prenotazioni per i Prodotti del Fornitore (una "Piattaforma"), il Fornitore garantirà che il Partner tecnologico:
(1) fornire a Vizitio tutti gli accessi e i diritti necessari per utilizzare l'interfaccia del programma applicativo del Partner tecnologico per la Piattaforma per consentire a Vizitio di fornire i servizi descritti nel presente Contratto;
(2) non addebiti a Vizitio o al Fornitore alcuna commissione superiore alla tariffa standard più bassa addebitata dal Partner tecnologico per una prenotazione effettuata sulla Piattaforma e non tramite Vizitio;
(3) mantiene gli obblighi di riservatezza e non divulgazione rispetto alle Informazioni riservate di Vizitio come se il Partner tecnologico fosse la parte ricevente delle Informazioni riservate ai sensi della Sezione 11 del presente Accordo;
(4) non utilizzerai le Informazioni riservate di Vizitio, incluse, a titolo esemplificativo, qualsiasi informazione trasmessa tra Vizitio e il Fornitore attraverso la Piattaforma ("Dati Vizitio"), per scopi competitivi, per eseguire analisi dei dati o per qualsiasi altro scopo diverso da consentire a Vizitio di fornire i servizi descritti nel presente Accordo; E
(5) dispone, e manterrà per tutta la durata del presente Contratto, misure di protezione contro la distruzione, perdita, alterazione, accesso non autorizzato o divulgazione dei Dati Vizitio in suo possesso, coerenti con le migliori pratiche del settore e rigorose quanto le protezioni che il Technology Partner offre ai propri dati proprietari.
Sicuro
Se richiesto da Vizitio, il Fornitore stipulerà e manterrà un'assicurazione per la responsabilità del prodotto (PLI) e un'assicurazione per errori e omissioni con limiti di copertura coerenti con gli standard di settore e come richiesto dalle leggi, norme e regolamenti applicabili. Tale assicurazione sarà fornita tramite un assicuratore accettabile per Vizitio con un rating di solidità finanziaria AM Best (o equivalente) di A-VII o superiore e includerà, senza limitazioni, operazioni completate, responsabilità contrattuale generale e responsabilità per lesioni personali e pubblicità. Su richiesta di Vizitio (che può essere effettuata via e-mail), il Fornitore aggiungerà Vizitio come assicurato aggiuntivo a tali polizze assicurative e fornirà un certificato di assicurazione attestante tutta la copertura descritta in questa Sezione e che Vizitio è stato aggiunto come assicurato aggiuntivo. Detta assicurazione stipulata dal Fornitore sarà primaria rispetto a qualsiasi assicurazione stipulata da Vizitio.
Senza limitare quanto sopra, Vizitio si riserva il diritto di richiedere una copertura aggiuntiva specifica o una copertura maggiore, o di rinunciare ai requisiti assicurativi di cui sopra, in base all'offerta di Prodotti del Fornitore, e il Fornitore manterrà la propria assicurazione a tali livelli su richiesta di Vizitio (che può avvenire tramite email). Vizitio non garantisce che l'eventuale copertura richiesta sarà adeguata a proteggere il Fornitore e tale copertura e limiti non saranno considerati limitativi della responsabilità del Fornitore nei confronti di Vizitio, se presente, derivante dal presente Contratto.
Se il Fornitore non rispetta i requisiti di cui sopra e non riesce a porre rimedio a tale inadempienza entro quindici (15) giorni dal ricevimento della comunicazione scritta da Vizitio, Vizitio può scegliere di (x) notificare al Fornitore una disattivazione o (e) risolvere il presente Contratto.
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